重要なお知らせ

年末年始休業のお知らせ

閉じる

共有する Share

CLOSE

よくあるご質問 Q & A

よくあるご質問

よくあるご質問

入園料は必要ですか?

カジノ シークレット 勝てるへ入園は無料です。但し、カジノ シークレット 勝てる内にあるクラフトセンターのみ入館料が必要です。

駐車場はありますか?

カジノ シークレット 勝てるの駐車場はございません。
隣接する「イオンモール Nagoya Noritake Garden」の駐車場をご利用ください。

お弁当を持ち込んでもいいですか?

お持ち込みのお弁当等をご飲食の際は、噴水ひろば及びせせらぎ周辺の椅子やベンチをお使いください。数が限られておりますので、皆さまでゆずりあってご利用くださいますようお願い申し上げます。ご飲食で発生したゴミはお持ち帰りください。
なお、食べ歩きや、芝生の上でのご飲食は禁止させていただいております。

ベビーカー・車椅子の貸し出しをしていますか?

ベビーカーと車椅子を各2台、クラフトセンター1F受付にてご用意しております。
ご利用につきましては先着順とさせていただきます。
ご予約はお受けできませんので予めご了承ください。

授乳室・オムツを替えるところはありますか?

授乳室はショップ店内にございます。乳幼児用のオムツ替えについてはギャラリーを除く各施設の女性用お手洗いもしくは障害者用のお手洗いに設置しております。

コインロッカーはありますか?

クラフトセンター内、及びショップ店内にございます。
サイズは幅35cm×奥行き42cm×高さ52cmのものが6ケ、幅35cm×奥行き48cm×高さ78cmのものが4ケが各所にございます。
施錠時に100円が必要ですが開錠時に返却されます。
ご利用時間は10:00~17:00までです。
現金や貴重品や生もの、ペットなどの生き物は入れないでください。

自転車・バイクの乗り入れはできますか?

自転車(一輪車を含む)・バイクの進入(押して入ることを含む)はお断りしております。
隣接する「イオンモール Nagoya Noritake Garden」の駐輪場をご利用ください。

見学所要時間はどれくらいですか?

ご覧になる目的や内容によって大きく異なります。
お客様の平均滞在お時間は2時間~3時間ほどですがお食事や絵付け体験のご利用をお考えの際にはさらにお時間に余裕を持ってお越しください。

タバコを吸うところはありますか?

館内、屋外を問わず、園内はすべて禁煙です。
喫煙所のご用意もございませんので、予めご了承ください。

クレジットカードは使えますか?

ショップ、レストラン、カフェ、絵付け体験コーナーでは以下のクレジットカードでのお支払いが可能です。
VISA ミリオンカード(MC) JCB セゾンカード UC DC NICOS  AMEX ダイナース TS3 銀聯
※クラフトセンター入館料は現金のみのお取扱いです。

電子マネーは使えますか?

ショップ(カジノ シークレット 勝てるスクエア名古屋)でのみ、下記のQR決済がご利用いただけます。
Alipay、WeChat Pay、d払い、PayPay、LINE Pay、楽天Pay、 au Pay

ペットと一緒に入れますか?

2021年10月より、ペットを連れてのご入場をお断りさせていただきます。
ご理解とご協力をお願いいたします。(身体障がい者補助犬は除きます。)

テントを持ち込んでもいいですか?

テント(ポップアップ式の小型テントを含む)の使用はご遠慮ください。

遊具の持込はできますか?

ローラースケート、インラインスケート、キックボード・ローラーブレード、ストライダー、スケートボードなどでの走行、サッカーボールやドッジボールなどの硬いボールの使用、キャッチボール(壁面へのボール当ても含む)、野球のバッティング、フリスピー、ブーメランの使用、テニスなどのラケットを使用した遊び、洋凧揚げ、ドローンなどやその他、他のお客様のご迷惑となる遊具の使用はお断り申し上げます。

カジノ シークレット 勝てる?

園内でのポートレート撮影や、モデル撮影会、コスプレ撮影会はお断り申し上げます。

商品カタログ等のロケ地として使用したいのですが

撮影内容の審査や、ご利用日の調整をしています。

楽器の演奏はできますか?

カジノ シークレット 勝てる主催のイベントを除き、屋外、屋内を問わず楽器の演奏はご遠慮いただいております。